업체주소 : 대한민국 제주특별자치도 서귀포시 태평로 152

무료입장기준 : 36개월 미만 가능(증빙서류 지참 필수)

최소이용가능기준 : 36개월 이상

현장 방문, 고객 성함 및 휴대폰 번호 뒷 4자리 확인 후 이용

유효기간 내 미사용티켓 100% 환불가능

유효기간 후 미사용티켓 100% 환불가능

사용한 티켓은 환불 불가능합니다.

(주) 야놀자는 통신판매 중개자로서 통신판매의 당사자가 아니며 상품의 예약, 이용 및 환불 등과 관련한 의무와 책임은 각 판매자에게 있습니다.

상품 및 취소문의: 1644-1346 (야놀자 고객센터) 09:00 ~ 18:00(연중무휴)

2. 현장 방문, 고객 성함 및 휴대폰 번호 뒷 4자리 확인 후 이용

개인 신발장에 신발 보관 후, 락커키를 소지하고 락커룸으로 입장합니다.

신발장 번호는 입장권에 표시되어 있습니다.

신발장은 입장권 발권 10분 후 자동으로 잠기오니, 바로 이용해 주시기 바랍니다.

남, 여 락커룸으로 입장하실 때는 반드시 성별을 확인해 주시기 바랍니다.

2. 락커룸 이용 찜질복은 락커룸에 비치되어 있습니다.

스파 입장 전, 간단한 샤워를 해주십시오.

오레브 핫스프링 앤 스파에 비치되어 있는 타올은 외부 반출이 불가합니다.

식당·렌탈샵 등 오레브 핫스프링 앤 스파 내 모든시설의 결제 및 확인은 락커키를 사용합니다.

아쿠아스파존 실내 외 썬베드 및 카바나는 유료시설이며, 렌탈샵에서 대여 가능합니다.

락커키로 이용하신 금액은 정산소 및 무인정산기에서 조회 및 결제가 가능합니다.

신발장 이용은 정산소 퇴장 절차 후 사용 가능합니다.

1. 쾌적한 이용과 안전을 위하여 입장 최대인원 초과 시 입장대기시간이 있을 수 있으며 퇴장객 수에 비례하여 입장하게 됩니다.

2. 스파시설 입장은 선 구매(온라인, 소셜커머스, 기업특판, 이용권, 상품권 등)를 하신 고객과 일반현장구매(카드할인, 지역할인, 무료이용권 등)를 하신 고객의 입장제한을 두지 않고 오시는 순서대로 선착순입장을 진행하고 있습니다.

3. 입장한 후에는 입장요금의 환불이 불가 합니다.

4. 특정일자(연휴, 주말, 공휴일 등)에 이용인원이 많아 입장지연 및 제한 등 부득이한 조치가 있을 수도 있습니다.

5. 안전하고 쾌적한 환경유지를 위하여 음식물, 우산(양산포함), 돗자리, 텐트(그늘막), 의자 (휴대용/레저용), 짐카트(수레), 유모차, 오리발, 애완동물 반입을 금지하고 있습니다.

아쿠아 슈즈 착용 가능합니다. (단, 굽있는 아쿠아슈즈, 슬리퍼, 샌들 등은 이용하실 수 없습니다.)

6. 다중 시설로서의 특성과 수질유지, 화재예방 및 쾌적한 환경조성을 위하여 음식물 및 버너, 유리병 등의 반입/ 사용을 금지하며 음식물을 지참한 경우 보관소에 보관하셔야 합니다.

아기 이유식 반입 가능합니다. (분유, 아기죽, 씨와 껍질을 제거한 과일을 통에 담아오는 경우, 환자식 반입가능)

반입금지음식물 : 과자, 김밥, 주먹밥, 유부초밥, 빵, 샌드위치, 감자, 고구마, 달걀, 옥수수, 메추리알, 음료수, 주류 등

유리재질은 반입이 불가능합니다. (플라스틱, 실리콘 재질만 가능)

보관하여 드렸던 음식물은 이용 당일 찾아가지 않으신 경우, 다음날 폐기처분 되오니, 반드시 이용당일 찾아가시기 바랍니다.

그 외 보관품 및 분실물의 보관기간은 1주일 이며, 그 후 모두 폐기처분 됩니다.

7. 수영모는 필수사항이며, 기타 캡모자 등을 착용하셔도 무방합니다. (머리카락이 긴 경우에는 반드시 묶어주시기 바랍니다.)

8. 입장시 게이트에서 반입확인(가방확인 등)을 실시하고있사오니 이점 고객님의 넓은 양해를 바랍니다.

9. 10세 이하의 어린이 및 노약자는 보호자가 동반하셔야 합니다.

10. 음주자는 입장을 금지합니다.(음주자에 대하여 입장 및 이용을 제한하거나 강제 퇴장 조치할 수 있습니다.)

11.사우나, 샤워실, 탈의실은 만 4세(48개월) 이상의 남녀는 함께 입장할 수 없습니다.

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